Introducción a Salesforce CRM
Aprende las bases para gestionar contactos, ventas y procesos empresariales, mejorando la relación con clientes mediante Salesforce.
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+100 estudiantes
matriculados -
2 horas
de contenido audiovisual -
60 horas
de duración del curso -
Certificación Oficial
de fin del curso
Introducción a Salesforce
Aprende a usar la herramienta líder en gestión de clientes usada por empresas internacionales como Amazon, Spotify o BBVA.
¿Por qué confiar en nosotros?
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Dominio de los conceptos clave de los sistemas CRM y la automatización de procesos, enfocados en mejorar la relación con los clientes, optimizar la operativa y aumentar los resultados del negocio.
Acceso directo a nuestra comunidad de aprendizaje y a recursos exclusivos diseñados para potenciar tu formación y acompañarte en cada etapa del proceso.
Conocimientos básicos en la gestión de objetos, automatizaciones y flujos de trabajo dentro de entornos CRM.
Una introducción estratégica al mundo de la tecnología y la gestión comercial, ideal como punto de partida para impulsar tu carrera profesional.
Preguntas frecuentes
¿Necesito conocimientos previos en Salesforce o CRM?
No. El curso está diseñado para personas sin experiencia previa. Aprenderás desde cero.
¿Qué aprenderé exactamente en este curso?
Aprenderás qué es Salesforce, cómo se estructura su interfaz, qué son los objetos estándar, cómo se navega entre registros y cómo las empresas utilizan Salesforce para gestionar ventas, clientes y procesos.
¿Obtendré un certificado al finalizar?
Sí. Una vez completes todos los módulos y apruebes el examen final, recibirás un certificado de aprovechamiento profesional.
¿Cuánto tiempo tengo para completarlo?
Puedes hacerlo a tu ritmo. El curso tiene un promedio de duración de 60 horas con 2 horas de videos, pero puedes pausarlo y retomarlo cuando quieras desde cualquier dispositivo.
La clave del éxito
Nuestros cursos te van a permitir formarte de manera muy sencilla en CRM y alcanzar tus metas muy rápidamente.
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